Aviso de privacidad

1. Quién es responsable

Invita Marés (“Invita Marés” o “nosotros”), marca operada por una persona física en México, es responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes y de quienes visitan invitamares.com.

Para cualquier tema de privacidad escríbenos a hola@invitamares.com o por WhatsApp al +52 220 584 4055.

2. A quién aplica

• Clientes o anfitriones: quienes contratan una invitación. Respecto de sus datos, Invita Marés es responsable.
• Invitados: quienes reciben una invitación y confirman su asistencia, dejan un mensaje en la Cajita de buenos deseos, votan o suben fotos o videos (por ejemplo, al álbum de Memora). Respecto de sus datos, el responsable es el anfitrión e Invita Marés actúa como encargado (ver “Datos de tus invitados”).
• Visitantes: quienes navegan en invitamares.com. Respecto de los datos de su navegación, Invita Marés es responsable (ver “Cookies y medición”).

3. Qué datos tratamos

De clientes, los que nos compartes por WhatsApp o correo para hacer tu invitación:

• Identificación y contacto: nombre, número de WhatsApp y correo electrónico.
• Datos del evento: tipo de evento, fecha, hora, lugares, programa, nombres de los festejados y de las personas que aparecen en la invitación, mesa de regalos y los datos bancarios que decidas publicar para recibir regalos (por ejemplo, una CLABE).
• Material: fotos, textos y la canción que nos envíes.
• Datos de pago: comprobante de transferencia.

Datos personales sensibles, solo si tú los incluyes en tu material: imágenes o información que revelen tu estado de salud (por ejemplo, un ultrasonido o un anuncio de embarazo) o tus creencias religiosas (por ejemplo, un bautizo). Solo los tratamos con tu consentimiento expreso y por escrito, que te pedimos por separado antes de usarlos.

Datos de menores de edad: nombres e imágenes de festejados menores (XV años, bautizos, cumpleaños, bebés). Los tratamos porque tú, como madre, padre o tutor, nos los proporcionas y lo autorizas.

De visitantes de invitamares.com, según lo que elijas en el aviso de cookies:

• En todas las visitas, sin cookies: la página que visitas, de dónde llegaste, el tamaño de la ventana del navegador, el tipo de dispositivo y navegador, y tu ubicación aproximada, que se calcula con tu dirección IP.
• Solo si aceptas las cookies: identificadores guardados en cookies de tu navegador, tu dirección IP, las páginas que ves y lo que haces en ellas (por ejemplo, abrir una demo, cambiar un color o tocar el botón de WhatsApp) y grabaciones de cómo te mueves por el sitio, sin lo que escribes en campos de datos personales.

Para navegar no te pedimos tu nombre ni tus datos de contacto.

4. Para qué los usamos

Finalidades necesarias, sin las cuales no podemos prestarte el servicio:

• Cotizar, contratar y cobrar tu invitación.
• Diseñar, revisar contigo y publicar tu invitación.
• Mostrar la invitación a las personas con quienes compartas su enlace.
• Operar las funciones de tu invitación: confirmación de asistencia, Cajita de buenos deseos y galería de fotos.
• Comunicarnos contigo sobre tu proyecto por WhatsApp o correo.
• Avisarte por correo antes de que termine la vigencia de tu invitación o de tu álbum, enviarte el enlace para descargar lo que dejaron tus invitados y, si aún no lo descargas, recordártelo antes de eliminarlo.
• Atender tus solicitudes, quejas y derechos, y cumplir obligaciones legales.

Finalidades adicionales, solo con tu autorización, que puedes negar o retirar sin que afecte tu servicio:

• Mostrar tu invitación como ejemplo en nuestro sitio y redes, en una copia con nombres, fechas, lugares y datos de contacto sustituidos, sin rostros identificables y sin imágenes de menores.
• Publicar tu testimonio con tu nombre de pila o iniciales.
• Enviarte novedades de Invita Marés.

Para negarte a las finalidades adicionales o limitar el uso de tus datos, escríbenos a hola@invitamares.com en cualquier momento.

De visitantes de invitamares.com:

• Contar visitas de forma agregada, sin cookies y sin identificarte, para saber qué contenido interesa y cuidar el funcionamiento del sitio.
• Solo si aceptas las cookies de medición: entender cómo se usa el sitio y qué lo hace más claro, con Google Analytics y Microsoft Clarity.
• Solo si aceptas las cookies de publicidad: medir nuestros anuncios en Instagram y Facebook y mostrarlos a quien ya nos visitó, con el píxel de Meta.

Las dos últimas son finalidades adicionales: puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu decisión cuando quieras desde Preferencias de cookies, al pie del sitio. Rechazarlas no cambia lo que puedes ver o hacer en el sitio.

5. Datos de tus invitados

Cuando un invitado deja un mensaje en la Cajita de buenos deseos o sube fotos o videos al álbum de Memora, sus datos (su nombre y su mensaje, sus fotos o sus videos) se tratan por cuenta del anfitrión, que es el responsable. Invita Marés actúa como encargado: los tratamos solo para mostrarlos en esa invitación y entregárselos al anfitrión, siguiendo sus instrucciones y conforme a la cláusula de encargo de los Términos y condiciones.

Lo que el anfitrión publica en el álbum de Memora lo ve quien tenga el enlace del álbum. Cualquiera de esas personas puede guardar en su teléfono las fotos publicadas y compartir un enlace a una foto o un video publicado; lo que no está publicado no se puede guardar ni compartir. Una copia guardada queda en el dispositivo de esa persona y ya no depende de nosotros.

Para mejorar Memora, registramos de forma anónima cómo se usa cada álbum: visitas, fotos y videos subidos, vistos, guardados y compartidos, y los errores al subir. Para distinguir un teléfono de otro usamos un identificador aleatorio que Memora guarda en el navegador y que ya sirve para los likes; no guardamos nombres, correos ni direcciones IP, y no usamos cookies. Estos registros se borran a los 3 meses.

Al terminar la vigencia entregamos al anfitrión, en un solo archivo, todos los mensajes de la Cajita de buenos deseos, incluidos los que no aprobó para mostrarse, el resultado de la votación (sin datos de quién votó) y las fotos y videos publicados en el álbum de Memora. Después eliminamos estos datos de forma definitiva.

Confirmar asistencia abre WhatsApp y el mensaje va directo al anfitrión: Invita Marés no lo recibe. La votación de equipos es anónima: guardamos solo el voto, con un identificador aleatorio, sin nombre.

Cuando alguien abre una invitación, contamos la visita de forma agregada con Cloudflare Web Analytics: la página, el país, el tipo de dispositivo y navegador, y los tiempos de carga. No usa cookies, no identifica a la persona y no guarda el nombre que va en un enlace personalizado. Usamos esas cifras solo para cuidar el servicio.

No usamos los datos de los invitados para fines propios, salvo las estadísticas anónimas de uso descritas en esta sección; no los vendemos ni los compartimos con terceros fuera de los proveedores de infraestructura descritos abajo. La Cajita de buenos deseos muestra una nota con un enlace a este aviso, y el pie de cada invitación y de cada álbum de Memora también lo enlaza.

Un invitado puede pedir que retiremos su mensaje o su foto, o ejercer sus derechos, escribiendo al anfitrión o a hola@invitamares.com; si nos escribe a nosotros, lo atendemos junto con el anfitrión.

Los invitados que suben fotos declaran tener permiso de las personas que aparecen y, si aparecen menores, de quien ejerce su patria potestad.

6. Con quién los compartimos

No vendemos datos personales. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones (remisiones a encargados). Algunos tienen servidores fuera de México, principalmente en Estados Unidos:

• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): alojamiento del sitio, de las invitaciones y de Memora; almacenamiento de fotos y videos (incluido Cloudflare Stream para procesar y reproducir los videos); envío de los correos de aviso; generación del PDF de mensajes, y medición de visitas sin cookies.
• Neon (Databricks, Inc., Estados Unidos): base de datos de las confirmaciones, la Cajita de buenos deseos, la votación y los álbumes de Memora.
• Metricool Software, S.L. (España): medición de visitas a invitamares.com, sin cookies.
• Meta Platforms (WhatsApp): comunicación contigo.

Solo si aceptas las cookies en invitamares.com, compartimos datos de tu navegación con estas empresas, que pueden usarlos también para sus propios fines, conforme a sus avisos de privacidad (transferencias con tu consentimiento):

• Google LLC (Estados Unidos), con Google Analytics: medición del uso del sitio (cookies de medición).
• Microsoft Corporation (Estados Unidos), con Microsoft Clarity: grabaciones de navegación, sin lo que escribes en campos de datos personales, y mapas de calor (cookies de medición).
• Meta Platforms, Inc. (Estados Unidos), con el píxel de Meta: medición de nuestros anuncios en Instagram y Facebook y anuncios para quien ya nos visitó (cookies de publicidad).

Si retiras tu consentimiento desde Preferencias de cookies, dejan de recibir datos desde ese momento.

Si pagas por transferencia, tu banco y el nuestro tratan los datos de la operación conforme a la regulación financiera.

7. Cuánto tiempo los conservamos

• Invitación, álbum de Memora y material del evento (incluidos datos sensibles y de menores): mientras estén en línea, hasta 30 días después del evento. Después se conservan 30 días más solo para que descargues el archivo, y luego se eliminan de forma definitiva, salvo la copia anonimizada que hayas autorizado como ejemplo. Si tu paquete incluye otro plazo, te lo confirmamos por escrito.
• Confirmaciones, mensajes de la Cajita, votos, fotos y videos de invitados: siguen la misma regla y se eliminan con el contenido. Las fotos y videos que el anfitrión no publicó no entran al archivo de descarga y se eliminan con lo demás, al terminar el plazo de descarga.
• Tu correo electrónico para los avisos de vigencia, y si ya descargaste el archivo (solo para no enviarte el recordatorio): se eliminan junto con el contenido.
• Datos de contratación y pago: el tiempo que exijan las leyes fiscales y mercantiles (hasta 5 años).
• Autorizaciones para ejemplos y testimonios: hasta que las retires.
• Datos de navegación compartidos con tu consentimiento: Google Analytics los conserva 14 meses; Microsoft Clarity y Meta, el tiempo que indican sus avisos de privacidad.

8. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y a revocar tu consentimiento. Para hacerlo, escríbenos a hola@invitamares.com con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Un documento que acredite tu identidad o, si actúas por otra persona (por ejemplo, un menor), tu representación.
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
• Cualquier dato que nos ayude a localizarlos, como el enlace de la invitación.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ejercer estos derechos es gratuito.

Si no te respondemos o no estás de acuerdo con la respuesta, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.

9. Menores de edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. Si una invitación incluye a un menor, quien la contrata declara ejercer su patria potestad o tutela, o contar con la autorización de quien la ejerce. Si una foto de un menor se publicó sin ese permiso, escríbenos y la retiramos de inmediato.

10. Cookies y medición

En las invitaciones medimos visitas de forma agregada con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni identifica a las personas. Ahí no usamos ninguna otra herramienta de medición ni de publicidad.

En invitamares.com también contamos visitas con Cloudflare Web Analytics y con Metricool, sin cookies: la página que visitas, de dónde llegaste, el tamaño de la ventana del navegador y tu ubicación aproximada.

Solo si aceptas en el aviso de cookies usamos además Google Analytics y Microsoft Clarity (cookies de medición), para entender cómo se usa el sitio, y el píxel de Meta (cookies de publicidad), para medir nuestros anuncios en Instagram y Facebook y mostrarlos a quien ya nos visitó. Estas herramientas guardan identificadores en cookies de tu navegador y reciben tu dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador, y las páginas y acciones de tu visita. Clarity, además, graba cómo te mueves por el sitio, sin guardar lo que escribes en campos de datos personales.

Guardamos tu decisión en una cookie necesaria. Puedes cambiarla cuando quieras desde Preferencias de cookies, al pie del sitio. Si retiras tu permiso, se borran esas cookies y las herramientas dejan de cargarse. También puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Si agregamos otra herramienta de medición o de publicidad, actualizaremos este aviso y te volveremos a preguntar.

Las invitaciones y los álbumes de Memora pueden guardar en tu navegador (almacenamiento local) datos necesarios para funcionar, como el nombre con el que confirmaste, los recuerdos que te gustaron, si ya viste la invitación a seguirnos en redes o tus preferencias. Se quedan en tu dispositivo y puedes borrarlos desde tu navegador.

11. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos: las invitaciones se publican en direcciones no adivinables y no indexadas por buscadores, la información viaja cifrada y el acceso a la administración está restringido. Si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos de inmediato.

12. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en invitamares.com/aviso-de-privacidad con su fecha de actualización. Si el cambio afecta finalidades o datos que requieren tu consentimiento, te lo pediremos de nuevo.